Воплощение стратегических городских проектов нуждается не только в финансовых инвестициях, но и в поддержке горожан. Согласно социологическим исследованиям, несмотря на положительные городские изменения, горожане часто не связывают комфорт городской жизни со стратегическими проектами. Восприятие может существенно измениться, если горожане будут вовлечены в процесс дизайна и реализации изменений, а власти будут говорить с горожанами на одном языке.
- На какой стадии реализации проектов власти должны начинать общение с горожанами?
- Как вовлекать горожан в процесс разработки идей и проектов?
- Как говорить с горожанами на их языке?
- Какие каналы коммуникации используют города для информирования жителей о происходящем в городе?